jaya6 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jaya6 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থা কর্তৃক প্রণীত এবং https://jaya6.site ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। এই নীতি বর্ণনা করে যে jaya6 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

jaya6 বাংলাদেশের গেমারদের গোপনীয়তার প্রতি গভীরভাবে শ্রদ্ধাশীল। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রধান দায়িত্ব।

এই নীতি jaya6-এর নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়া উচিত। এই তিনটি দলিল মিলে jaya6-এর সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী নীতিমালা গঠন করে।

jaya6 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

ক. নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য:

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ ও লিঙ্গ।
• বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর (Grameenphone, Robi, Banglalink ইত্যাদি)।
• ইমেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য হলে)।
• বাসস্থানের ঠিকানা (বিভাগ ও জেলা)।
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর (যাচাইয়ের সময়)।

খ. আর্থিক লেনদেনের তথ্য:

• bKash, Nagad, Rocket বা অন্য পেমেন্ট পদ্ধতির মোবাইল নম্বর।
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস ও পরিমাণ।
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (প্রযোজ্য হলে)।

গ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (OS, ব্রাউজার, স্ক্রিন রেজোলিউশন)।
• লগইন সময় ও অবস্থান তথ্য।
• গেমিং কার্যক্রমের লগ (গেমের নাম, বাজির পরিমাণ, ফলাফল)।
• কুকি ও ওয়েব বিকনের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।
• সাইটে ব্যয়িত সময় ও ভিজিট করা পেজ।

উল্লেখিত তথ্যের বাইরে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হলে তা সংশ্লিষ্ট ফর্ম বা পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে এবং আপনার সুনির্দিষ্ট সম্মতি নেওয়া হবে।

jaya6 সংগৃহীত তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

jaya6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নোক্ত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket সহ পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, JILI-র মতো গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের সাথে গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ পরিষেবাদাতারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
• সংস্থার পুনর্গঠন: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে পূর্বে জানিয়ে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে।

jaya6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ উল্লেখ করা হলো:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
• লেনদেনের ইতিহাস: সর্বশেষ লেনদেনের পর ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বিধিমালা)।
• গেমিং লগ: সর্বোচ্চ ৩ বছর বা তদন্তের প্রয়োজনে দীর্ঘতর।
• KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
• সহায়তা যোগাযোগ লগ: ১ থেকে ২ বছর।
• কুকি ও বিশ্লেষণ তথ্য: ১৩ মাস বা ব্রাউজার সেশন শেষ হলে।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামি করা হয় যাতে আপনাকে পুনরায় শনাক্ত করা না যায়।

jaya6 কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত হয় এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে jaya6-এ লগইন ও গেমিং কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত হবে।

jaya6 আপনার নিম্নোক্ত গোপনীয়তা অধিকার স্বীকার করে এবং যথাসাধ্য সম্মান করে:

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে হলে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য মুছে ফেলা বা প্রক্রিয়া বন্ধ রাখা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে আপনাকে কারণ জানানো হবে।

jaya6 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হয়।

কোনো অভিভাবক যদি জানতে পারেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান jaya6-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।

jaya6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
• দ্বি-স্তর যাচাই (2FA): নতুন ডিভাইসে লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।
• নিরাপত্তা অডিট: নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় সীমায় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ: ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমে অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত করা হয়।
• নিরাপদ সার্ভার: তথ্য সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত যেখানে শারীরিক নিরাপত্তাও নিশ্চিত।

jaya6 প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সংযুক্ত রয়েছে যেগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। এই পরিষেবাগুলো অন্তর্ভুক্ত:

• পেমেন্ট সেবা: bKash, Nagad, Rocket, Upay ইত্যাদি মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী।
• গেম সফটওয়্যার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, JILI প্রভৃতি।
• বিশ্লেষণ সরঞ্জাম: প্ল্যাটফর্ম কার্যক্ষমতা পরিমাপের জন্য বেনামি বিশ্লেষণ সেবা।
• সাইবার নিরাপত্তা: প্রতারণা শনাক্তকরণ ও DDoS সুরক্ষা পরিষেবা।

jaya6 উক্ত তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। পেমেন্ট করার সময় আপনি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর নীতির অধীনেও থাকবেন। সকল অংশীদারকে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ করা হয়।

jaya6 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে আপনাকে জানানো হবে:

• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে।
• নিবন্ধিত মোবাইলে SMS পাঠানো হবে (গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে)।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তনের পরও jaya6 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে বা আপনার গোপনীয়তা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিম্নোক্ত উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

গোপনীয়তা অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার নাম, নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং অভিযোগের বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।